催收是指借款人未能按时还款时，贷款机构通过电话短信信函等方式进行催收的行为。然而，在实践，一些催收行为却存在违法违规的问题，给借款人带了很大的困扰和伤害。本文将就暴力催收违规催收法律保护权益等方面进行探讨。
一暴力催收 暴力催收是指催收人员在催收过程使用暴力威胁等手段的行为。这些行为包括但不限于电话骚扰短信威胁上门暴力催收等。暴力催收不仅违反了法律规定，还会对借款人的心理和生理造成很大的伤害。 二违规催收 除了暴力催收外，一些催收行为也存在违法违规的问题。这些行为包括但不限于 催收时间不当一些催收人员在凌晨晚上等非工作时间进行催收，严重干扰了借款人的生活。 催收方式不当一些催收人员通过电话短信等方式进行恐吓侮辱诽谤等行为，给借款人的声誉和信用造成了很大的损害。 泄露个人信息一些催收人员将借款人的个人信息泄露给第三方，侵犯了借款人的隐私权。 三法律保护权益 面对催收存在的问题，我们可以通过法律保护自身权益。首先，我们应该了解相关的法律法规，如合同法消费者权益保护法等。这些法律法规明确规定了贷款机构的经营行为和借款人的权益。其次，我们应该保留好相关的证据，如电话录音短信记录邮件等。这些证据可以帮助我们证明自己的权益受到侵害时及时采取行动。此外，我们还应该注意签订合同时的细节问题，尽量避免违规催收的发生。最后如果发现自身权益受到侵害时，可以通过法律途径维护自己的权益，如投诉举报维权诉讼等这些方法，可以帮助我们保护自己的权益并让贷款机构承担相应的法律责任。 四总结 催收是贷款机构在借款人未能按时还款时，采取的一种措施。然而一些催收行为却存在违法违规的问题，给借款人带了很大的困扰和伤害。为了保护自身权益，借款人应该了解相关的法律法规并采取相应的措施应对违规催收。同时贷款机构也应该遵守法律规定规范自身的催收行为，避免给借款人带不必要的困扰。在实践双方应该通过合理合法的途径解决债问题以维护良好的借贷关系。 要么就去投诉，但是起到的也只是即时性的作用。要么就去把家里人的手机设置了。其实最有效的解决方法就是还款，还清楚了就啥骚扰也没有了。你一天没还清，催收的骚扰电话就会一直有，你是阻止不了的。而且你表现的越在意，他们越劲。 一投诉！无论是什么公司，都经不起用户的投诉。并且有相关条例明确规定，任何催收人员或者第三方催收机构，在能够联系到借款人本人的情况下，是不被允许私自联系借款人亲人或者好友的，这属于软暴力催收。 二报警！收集催收骚扰时的电话录音和短信截图，找到当地的公安机关，直接报警。根据规定，催收人员在催收时，暴力催收威胁人身安全软暴力催收等，都属于刑事案件。 三联系放款机构！如果借款人不想把事情闹大，也可以直接联系放款机构进行协商还款。先表明自己的还款意愿和还款能力，然后要求进行分期协商。如果放款机构不同意的话，借款人也可以选择直接起诉。 希望我的解答可以帮到你！ 你就直接说我就不还了！你只要打我家里人的电话，我就投诉你！ 对方起诉你还是抓你，随他去！反正你家里人不会被打扰的！ 逾期后是不是经常会收到莫名其妙地收到一些号码1068或1069开头，且署名为消费金融消费分期普惠金融分期XX法律等的催收短信。 很多人看完短信后丈二的和尚摸不着头脑，自己明明没欠这些台的钱，为什么会收到他们的催收短信？ 这些催收短信又到底是哪个台发的呢？ 每天都有不少拿着以上这些短信内容问我知不知道哪个台发的短信内容是真的还是假的？ 你们是真拿我当神了啊，就凭这么一条短信我就能知道是谁发的话，那我早就赚大发了。 首先，这种短信是第三方催收公司通过购买的运营商号码段统一发的，不敢写清楚哪个台是方便他们发给你们预留的紧急联系人或者其他人。 所以如果只是你们自己收到的话，也不必费劲心思去研究到底是哪个台发的了，因为没意义。 但是如果其他人也收到了的话，你们确实是可以通过号码去找到该号段的运营商，然后再通过该运营商找到背后的台或者催收公司。 其次，短信里面的内容就更不用纠结是真还是假了，想都不用想，肯定都是假的。记住一条定律凡是带退订回拨拒收回复等字眼的催收短信，一律当垃圾处理。 对待这些垃圾短信，最好的处理方式就是直接开启拦截，然后眼不看心为净，不要让它影响了你一整天的好心情。 但是一直给除你以外的人发此类短信确实令人比较头疼，如果不堪其扰，你也可以通过以下几个途径投诉。 一联系台客服 一般此类短信都是由台的委托方所发，在你没有失联的情况下骚扰紧急联系人或以外的其他联系人，负债人有权利向台客服投诉并要求停止发送催收短信的行为。 如果台推卸责任， 一副毫不在意的态度，那就立刻放弃沟通，对于这种不在意客户投诉的台，迟早会淡出大众视野，如此我们可以进行下一步操作。 二向互联网台举报 众所知，网贷的投诉途径少之又少，负债人被催收疯狂电话轰炸乃至爆通讯录的事屡见不鲜，却又投诉无门，大多数不知道如何寻找投诉门路，只能哑巴吃黄连。 下面我列举几个大家常用到的几个台 1银保监会 是直属事业单位，统一监督银行业和保险业，投诉电话，有关于银行类投诉的拨打此电话，可以解决你的大部分问题。 2互联网金融举报信息台 搜索以上几个字就可以找到，台负责收集互联网金融举报信息，并转发有关管理部门。 相关管理部门收到转发的举报信息后，按照其原有规定或专项整治要求办理。 3各地银监局 银监会官网有各地银监局举报电话及联系方式，主要是关于网贷类的，可以到这里举报。 大家可以根据某个网贷的注册地，再查找对应的管理局电话。 4聚21cn投诉 由21CN主办的公益性消费投诉渠道，也是目前人气比较高的台，对正规机构有一定的约束力。 要是借的网贷是持牌机构等这类有资质的台，到聚投诉比较有效果，有需求的朋友可以注册聚投诉登录后发帖就行了。 5黑猫投诉 新浪推出的专门为消费者服的台，遇到任何类型的问题都能投诉，经常有人在上面投诉银行网贷等，卓有成效，收到投诉后会反馈给涉事台，由台联系投诉人双方进行协调。 除此之外，还有互金协会也能投诉，而不管是通过哪种方式投诉，都需要注意这些事项 ①必须是实名投诉，匿名投诉不会处理，视同为无效投诉； ②投诉需要写清楚详细信息，一个是投诉人的基本信息，包括身份证号码联系方式； 一个是网贷台信息，台名称网址还有APP等，还有投诉内容，并附上相关证据。 ③投诉后并不会实时有结果的，一般需要7个工作日的处理时间，方式不同时间不同，可随时留意投诉的回复。 关于具体操作我在下面回答有详细的步骤如何应对催收的方法还有各台协商方案，大家可以收藏起慢慢看。美团逾期了，催收问我还要不要过年?好怕被报复！怎么办？ 三直接找发短信的公司 大家不禁有疑问，不是说我都不知道是哪里发的吗，该怎么去找到发短信的公司？ 其实想要知道是谁给你或者第三方发的催收短信其实并不难，只是需要费点时间。 打开工业和信息化部政服台，点击电信和互联网专区 进入后选择电信网码号资源使用和调整审批系统 上图箭头处输入你所收到短信号码的前八位，即可查到该号码段属于哪个公司使用的短信服，再通过企查查等APP查到该公司号码，接下该怎么做就不需要我怎么教了吧。 四通过网络不良信息与垃圾信息受理心举报投诉 这个办法其实相对比较被动，处理起也是比较慢的一个，毕竟投诉了一个后催收公司也有可能更换另一个发送短信的途径，所以治标不治本，最终还是要通过以上办法进行投诉，不过所有方法同时用上，总有一两个有效果的。 大家可以通过微信搜索受理心找到我要投诉垃圾短信，把自己或者家人收到的短信按操作填写即可。 说了这么多方法，你是不是受用呢，不要下次遇到这种问题再不知所措了。 如果对你有帮助，送给我一个红心，收藏起以后以备不时之需。 我是凯爸，希望每个努力上岸的负债人的都能被温柔以待。